Правила внутреннего распорядка
для получателей социальных услуг в полустационарной
форме социального обслуживания в РОО “Детский оздоровительный центр иппотерапии и верховой езды”
1. Настоящие правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее – Правила) определяют права, обязанности и ответственность получателей социальных услуг при предоставлении им социальных услуг в полустационарной форме, регламентируют правила поведения и характер взаимоотношений между получателями социальных услуг и сотрудниками РОО “Детский оздоровительный центр иппотерапии и верховой езды” (далее – Учреждение, поставщик социальных услуг).
2. Правила обязательны для исполнения получателями социальных услуг.
3. Социальное обслуживание в Учреждении, осуществляется работниками поставщика социальных услуг, в будние и выходные дни.
4. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ).
5. Получатели социальных услуг имеют право на:
5.1. Получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги, о возможности получения услуг на условиях частичной или полной оплаты, бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
5.2. Выбор вида и объёмов оказываемых социальных услуг в рамках ИППСУ;
5.3. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников поставщика социальных услуг;
5.4. Конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
5.5. Социальное сопровождение;
5.6. Отказ от социального обслуживания;
5.7. Обеспечение условий пребывания в помещениях поставщика социальных услуг, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
5.8. Защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
6. При получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг обязаны:
6.1. Относиться к работникам Учреждения, предоставляющим социальные услуги в полустационарной форме, уважительно и корректно, соблюдать общепринятые нормы поведения;
6.2. Соблюдать режим работы Учреждения и распорядок рабочего дня;
6.3. Бережно относиться к имуществу, оборудованию и инвентарю поставщика социальных услуг, своевременно сообщать работникам о случаях причинения ущерба имуществу Учреждения (поломки или порчи мебели, оборудования, стен и др.);
6.4. Соблюдать правила личной гигиены и санитарии в помещениях поставщика социальных услуг;
6.5. Соблюдать правила техники безопасности, противопожарной безопасности;
6.6. Сообщать работникам необходимые для организации предоставления полустационарного социального обслуживания сведения;
6.7. Соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключённого с поставщиком социальных услуг;
6.8. Заранее в письменной форме предупреждать поставщика социальных услуг об отказе от социального обслуживания, о приостановлении социального обслуживания, об изменениях видов, объёма, периодичности, условий, сроков предоставления социальных услуг, госпитализации в стационар;
6.9. Информировать поставщика социальных услуг о выявлении медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию в полустационарной форме социального обслуживания.
7. При получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателям социальных услуг запрещается:
7.1. Употреблять нецензурные выражения, применять физическое насилие и другие действия, унижающие честь и достоинство сотрудников поставщика социальных услуг, других получателей социальных услуг;
7.2. Нарушать условия социального обслуживания, а так же ущемлять права и интересы других лиц;
7.3. Находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
7.4. Курить в помещениях и на территории, употреблять алкогольные напитки, иную спиртосодержащую продукцию, наркотические средства и их аналоги, другие запрещённые к употреблению (токсические) вещества и средства;
8. Получателю социальных услуг может быть отказано в предоставлении социальных услуг в следующих случаях:
8.1. Непредоставлении документов, необходимых для оказания социальных услуг в соответствии с действующим законодательством;
8.2. Нарушение условий договора о предоставлении социальных услуг;
8.3. Выявления у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний (при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации);
8.4. Неоднократного нарушения им настоящих Правил (при наличии документально подтвержденных фактов таких нарушений).
Занятия с детьми проводятся индивидуально и в группах по предварительно составленному и согласованному, с заказчиком, расписанию.
Правила оформления для занятий иппотерапии, оздоровительной верховой езды, адаптивной верховой езды
Для записи необходимо ознакомиться с правилами оформления:
- Ознакомиться с условиями проведения занятий, тарифами на социальные услуги.
- Родители (опекуны, взрослые – сопровождающие ребенка на занятия) являются активными участниками занятий, а также по страховке ребенка во время занятия на лошади.
- На первом пробном занятии (до полного оформления документов), родители (опекуны) должны подробно рассказать инструктору об особенностях поведения ребенка и здоровья.
- Представить медицинскую справку, от лечащего или участкового врача – Допуск к занятиям верховой езды. В группу адаптивного конного спорта – можно принести справку от школьного врача или из физдиспансера.
- Пройти инструктаж ТБ – безопасного поведения при работе с лошадью.
- Ознакомиться с правилами посещения занятия ВЕ (одежда), пропуски занятий без предупреждения или без уважительной причины, не возмещаются, в случаях пропуска по уважительной причине, занятие возмещается в свободное по расписанию время.
- Сопровождающие лица не вмешиваются в процесс занятия (особенно со стороны), например – падение ребенка с лошади, критика ребенка или замечания ребенку в процессе занятия, обсуждение вопросов и ситуаций только до или после окончания занятия.
- Оформить «Расписки» и заключить Договор на оказание услуг с «ОКИ», иметь страховку от несчастных случаев.
- Родители, опекуны обязуются выполнять рекомендации инструктора (домашнее задание) по закреплению полученных навыков, сообщать инструктору о терапевтических эффектах (улучшение функционирования органов и систем) и других положительных результатах, а также своевременно сообщать об ухудшении состояния здоровья или самочувствия.
Инструкция техники безопасности для посетителей.
Конный спорт является потенциально опасным и это надо знать.
К работе по реабилитации детей-инвалидов допускаются лица, прошедшие специальную подготовку по проведению занятий иппотерапии.
Занятия по иппотерапии проводятся в манежах или на специально огороженной территории (левада) оборудованной пандусом.
Надо помнить, что лошадь – это крупное, красивое, темпераментное, но и пугливое животное и воизбежание несчастных случаев необходимо соблюдать правила безопасности.
До начала занятия родители обязаны сообщить о особенностях психического развития ребенка, настроения, самочувствия на данный момент, что могло бы негативно повлиять на процесс занятия и ухудшение здоровья.
Если ребенок нуждается в дополнительной страховке с двух сторон (по состоянию физического или психического развития), во избежание опасной ситуации, один из родителей помогает страховать ребенка, предварительно пройдя инструктаж ТБ:
- Обходить лошадь можно только спереди;
2.во время страховки ребенка, страхующему необходимо придерживаться середины крупа лошади;
3.страхующему важно попасть в ритм шага лошади, для равномерной ходьбы и сохранения ритмичного дыхания;
4.обувь страхующего д.б. удобной (желательно без каблуков);
5.на занятиях выполнять все команды инструктора.
6.в случае необходимости экстренного снятия ребенка с лошади – приоритет
передается тому из страхующих, кто ближе к ребенку или кому безопасней (больше силы, быстрей реакция и т.п.).
Родителям, принимающим активное участие в оздоровительном процессе легче отметить происходящие изменения с ребенком.
Перед началом занятия лечебной верховой езды необходимо проверить соответствие одежды, правильно надетого и застегнутого шлема (жокейки):
1.куртка и штаны должны быть свободными, нескользкими (желательно х/б), для удобства страхующих – в случае необходимости схватить ребенка за одежду и снять с лошади;
2.обувь должна быть хорошо зашнурована (не слетать с ног), а в летнее теплое время лучше без обуви;
- на голове – д.б. страховочный шлем (жокейка) – особенно детям.
Во время занятия родители или сопровождающие лица не вмешиваются в процесс, не делают замечаний ребенку, все вопросы разрешаются до или после занятия.
В местах работы лошадей запрещается:
ШУМЕТЬ, БЕГАТЬ, КРИЧАТЬ и ПУГАТЬ лошадей;
подходить сзади лошади;
трогать, дразнить проходящих мимо лошадей;
кормить лошадей без инструктора;
заходить в конюшню и подходить к лошадям в НЕТРЕЗВОМ виде.
При несоблюдении правил техники безопасности работники конюшни за Ваше здоровье ответственности не несут.
Инструкция безопасности ВЕ
1.Рекомендуемая одежда для верховой езды:
-тренировочные или брюки без швов (со штрипками), бриджи;
-обувь свободно выходящая из стремян (подошва с небольшим каблуком);
-страховочный шлем (жокейка) – особенно детям;
- На конюшне занимающиеся должны находиться только в сопровождении тренера или работника конной базы.
3.В конюшне и местах работы лошадей запрещается:
ШУМЕТЬ, БЕГАТЬ, КРИЧАТЬ и ПУГАТЬ лошадей;
самовольно отрывать двери денников;
трогать, дразнить проходящих мимо лошадей;
заходить в конюшню и подходить к лошадям в НЕТРЕЗВОМ виде.
- Прежде чем войти в денник нужно окликнуть лошадь и зайти когда она повернет голову.
- Нельзя отпускать подседланную лошадь, привязывать её на мертвые узлы и оставлять без присмотра. Лошадь всегда нужно держать за повод, пока её не заберет тренер инструктор.
- Выводят, осуществляют посадку, слезают с лошади – только с левой стороны и с разрешения инструктора
7.Обходить лошадь можно только спереди.
- При проводке лошади по коридору конюшни двери денников должны быть закрыты. При заведении лошади в денник дверь должна быть полностью открыта.
9.Нельзя круто поворачивать лошадь на месте, кричать и бить лошадь.
- Категорически запрещается при отшагивании лошадей, наматывать на руку или другие части тела шамбур, поводья, корду.
- При проведении лошадей друг за другом дистанция между ними должна быть не менее 2-х корпусов. Спортсмены должны идти у левого плеча лошади.
- Посадка всадника на лошадь в конюшне, а также вьезд в конюшню верхом строго запрещен.
13.О любом несчастном случае или травме спортсмена или лошади нужно немедленно сообщить тренеру.
14.Нельзя разрешать лошади под седлом наклоняться до земли.
15.При езде в смене всадники должны соблюдать дистанцию.
16.При езде врозь всадники должны разъезжаться левыми плечами.
17.На занятиях выполнять все команды инструктора.
- Спортсмены и частные владельцы при езде в манеже должны уступать дорогу учебным группам.
Для того, чтобы у Вас от езды верхом осталось приятное впечатление необходимо соблюдать правила техники безопасности.
При несоблюдении правил техники безопасности работники конюшни за Ваше здоровье ответственности не несут.
